在网上借钱时，如果因卡号错误导致借款无法到账，需要采取以下步骤：

1. 及时联系客服

发现卡号错误后，请立即联系贷款平台的客服中心，说明情况并提供正确的卡号。客服将协助您修改借款信息，确保借款顺利到账。

2. 查看账户资金变动

在联系客服的请务必查看您的账户资金变动情况。如果借款已错误转入其他账户，请及时联系客服并提供错误账户信息，以便平台协助您追回资金。

3. 保留相关证据

为了避免出现争议，请保留好借款申请记录、转账记录等相关证据。这些证据将有助于您在必要时向贷款平台或监管部门提供证明。

4. 耐心等待处理

卡号错误的处理需要一定时间，请耐心等待贷款平台的回复和处理结果。在此期间，请保持与客服的沟通，及时了解进展情况。

5. 注意借款安全

在借款过程中，请务必注意借款平台的安全性。选择正规可靠的平台，并妥善保管自己的个人信息和银行卡信息。

法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。