当您发现使用花呗进行还款时金额出现多扣的情况，首先应立即联系支付宝官方客服或通过花呗app内的“联系客服”功能提交您的诉求，在沟通时，详细说明您的交易情况及具体多扣金额，同时提供相关的订单信息和支付记录，客服会根据具体情况帮您核查，确认后可能会为您调整账户余额或者进行退款处理。

建议参考：

为了预防类似问题的发生，您可以采取以下措施：

1、定期检查自己的花呗账单，确保所有交易记录准确无误。

2、在进行大额消费前，提前确认可用额度，避免因额度不足而产生不必要的额外费用。

3、针对可能出现的问题，设置提醒机制，比如订阅花呗账户变动的短信通知，以便及时发现异常情况并采取行动。

相关法条：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”该条款保障了消费者的知情权，即消费者有权了解所购商品或服务的真实情况，包括价格、规格、性能等信息。

小编总结：

面对花呗还款多扣钱的问题，及时与平台沟通是关键步骤，通过详尽的沟通和合理的证据支持，可以有效解决此类问题，日常中注意防范措施，如定期检查账单、设置提醒等，也是维护自身合法权益的重要手段，希望每位花呗用户都能享受到安全、便捷的消费体验。