根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国刑法》等法律法规，催收行为必须合法、合规，不得采用暴力、威胁、恐吓、侮辱、诽谤等方式，如果催收行为违反了这些法律规定，借款人可以向相关部门投诉举报，维护自己的合法权益。

建议参考：

如果您遇到了非法催收行为，可以采取以下措施：

1、保留证据：在收到催收通知后，要注意保留相关证据，如短信、电话录音、邮件等，以便日后维权。

2、了解自己的权利：了解自己的权利和义务，知道自己应该如何应对催收行为。

3、与催收机构沟通：如果您认为催收行为不合法，可以与催收机构进行沟通，要求其停止非法催收行为，并说明自己的诉求。

4、向相关部门投诉举报：如果与催收机构沟通无果，可以向相关部门投诉举报，如银保监会、公安机关等。

5、寻求法律援助：如果您的权益受到了严重侵害，可以寻求法律援助，通过法律途径维护自己的权益。

相关法条：

《中华人民共和国民法典》第一千零三十三条：除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施下列行为：

1、以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁；

2、进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间；

3、拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动；

4、拍摄、窥视他人身体的私密部位；

5、处理他人的私密信息；

6、以其他方式侵害他人的隐私权。

《中华人民共和国刑法》第二百九十三条：有下列寻衅滋事行为之一，破坏社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制：

1、随意殴打他人，情节恶劣的；

2、追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，情节恶劣的；

3、强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物，情节严重的；

4、在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱的。

纠集他人多次实施前款行为，严重破坏社会秩序的，处五年以上十年以下有期徒刑，可以并处罚金。

小编总结：

在面对催收时，借款人应该了解自己的权利和义务，知道如何应对合法和非法的催收行为，如果遇到非法催收行为，借款人可以采取保留证据、与催收机构沟通、向相关部门投诉举报、寻求法律援助等措施来维护自己的合法权益，催收机构也应该遵守法律法规，不得采用非法手段进行催收，只有在合法合规的前提下，催收行为才能得到有效的管理和规范。