兴业银行是中国一家知名的商业银行，拥有广泛的业务网络和良好的信誉。近期有关兴业银行贷款逾期没有及时联系客户的情况引起了一些关注和争议。

据报道，有一位客户在兴业银行贷款20万后，由于各种原因导致了贷款逾期。令人意外的是，贷款逾期后，兴业银行并没有及时与该客户取得联系，导致客户对银行的服务质量产生了质疑。

我们需要明确一点，银行作为金融机构，对于贷款逾期的处理是非常重视的。通常情况下，一旦客户出现贷款逾期的情况，银行会立即采取行动，与客户联系并催收贷款。这是银行维护自身利益和金融秩序的基本要求。

对于这位客户兴业银行却没有按照常规程序与其联系。这引发了一些质疑，也使得人们对兴业银行的服务质量产生了疑虑。那么，为什么会出现这种情况呢？

我们不能排除个别案例或个人行为导致的失误。在处理大量的贷款案件中，难免会出现一些疏漏或错误。这可能是导致兴业银行未能及时联系该客户的原因之一。

也有可能是由于信息不对称或系统故障导致的。在处理贷款时，银行需要通过各种渠道获取客户的联系方式，并及时与其取得联系。如果出现信息不准确或系统故障，就会导致银行无法及时联系客户。

兴业银行作为一家大型金融机构，面对的客户数量庞大，处理的业务繁杂。在这样的背景下，可能存在一些客户被遗漏或错失联系的情况。这也是需要兴业银行进一步加强管理和服务的地方。

对于兴业银行贷款逾期没有及时联系客户的情况，我们应该如何看待呢？作为客户，我们有责任按时还款，避免贷款逾期。作为银行，应该加强内部管理和服务质量，保证客户利益和金融秩序。

值得一提的是，兴业银行在其官方网站上明确表示，对于贷款逾期的客户，将采取相应的催收措施，并尽力与客户取得联系。这表明兴业银行对于贷款逾期问非常重视，并愿意积极解决相关问题。

兴业银行贷款20万逾期没有及时联系客户的情况确实引起了一些争议和关注。我们需要客观看待这一事件，并理性分析其中的原因。对于客户应当及时与银行取得联系，解决逾期问。对于银行也应该加强内部管理和服务质量，确保客户利益和金融秩序。