介绍：本站将针对平安普惠客户在面临还款困难时，如何进行协商解决，给出详细的小编答和解释。主要涉及协商还款困难的原因、协商的方式和案例分享等内容。

一、还款困难的原因

1.1 经济困境：客户可能因为失业、收入减少、生意不景气等经济因素导致还款困难。

1.2 突发事件：意外事故、重大疾病、自然灾害等突发事件可能导致客户无法按时还款。

1.3 借款条件不明确：客户在借款时未充分了解还款方式和利率等借款条件，导致还款困难。

二、协商还款困难的方式

2.1 提前联系平安普惠：客户在面临还款困难时，应当及时与平安普惠取得联系，并说明自己的困难情况。

2.2 协商还款计划：客户可以与平安普惠就还款计划进行协商，根据自身实际情况提出合理的还款安排。

2.3 申请延期还款：客户可以向平安普惠提出延期还款的申请，根据具体情况给出合理的延期还款期限。

2.4 申请分期还款：如果客户无法一次性还清借款，可以向平安普惠申请分期还款，根据实际还款能力制定分期还款方案。

三、协商还款困难的案例分享

3.1 个人经济困难：小王因为突发疾病导致工作失去，无法按时还款。他及时联系平安普惠，说明了自己的情况，并提出了一个合理的还款计划。平安普惠了解到小王的情况后，同意他的还款计划，并给予了一定的宽限期。

3.2 自然灾害影响：小李的生意受到了一场自然灾害的影响，资金链断裂导致无法按时还款。他向平安普惠提出了延期还款的申请，并提交了相关证明材料。平安普惠审核后同意了小李的申请，延期还款期限为三个月。

3.3 分期还款需求：小张因为家庭开销增加，无法一次性还清借款。他与平安普惠协商后，提出了分期还款的需求，并说明了自己的还款能力。平安普惠根据小张的实际情况制定了一个合理的分期还款方案，使其能够顺利还清借款。

平安普惠在面对客户还款困难时，一般会采取开放的态度，与客户进行积极的协商和沟通。客户在遇到还款困难时，及时联系平安普惠、提出合理的还款安排或申请，都有可能得到平安普惠的理解和支持。但客户也应当根据实际情况，合理安排还款，并遵守与平安普惠的协商达成的还款方案。