信用卡逾期,网贷催款电话不断,该如何应对?
有不少朋友向我咨询信用卡逾期后如何应对网贷催款电话的问题,我就来给大家分享一些应对方法。
面对网贷催款电话,我们应该怎么做?
- 保持冷静:不要惊慌失措,也不要害怕被起诉,要理性地看待这个问题,了解自己的权利和义务。
- 确认债权:确认来电者是否真的是债权方的工作人员,以及他们是否有合法的授权来催收债务。
- 记录通话:在与催收人员通话时,要注意记录通话内容,包括对方的姓名、工号、公司名称、催收事由等。
- 不要轻易承诺还款:不要在没有了解清楚情况的前提下,轻易承诺还款。
- 提出合理的还款计划:如果你确实无法一次性偿还全部债务,可以与催收人员协商制定一个合理的还款计划。
- 避免与催收人员发生冲突:不要与催收人员发生争吵或冲突,以免事态扩大。
- 向相关部门投诉:如果催收人员的行为违反了相关法律法规,可以向相关部门投诉。
相关法条
《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定:行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
《中华人民共和国民法典》第一千一百六十七条规定:侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
小编总结
信用卡逾期后,面对网贷催款电话,我们要保持冷静,理性应对,首先要确认债权,然后记录通话内容,不要轻易承诺还款,与催收人员协商制定合理的还款计划,如果催收人员的行为违反了相关法律法规,可以向相关部门投诉。 对大家有所帮助,如果大家还有其他问题,欢迎随时咨询我。
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