招联消费金融是一家致力于为广大消费者提供便捷金融服务的公司，然而在金融活动中难免会遇到部分用户出现逾期还款的情况。为了有效催收欠款，招联消费金融采取了多种方式，其中包括通过打通讯录获取联系人信息，以便更好地与用户取得联系。

二、打通讯录的合法性

在中国的相关法律法规中，并未对金融机构通过打通讯录获取联系人信息做出明确的规定。根据《个人信息保护法》的相关规定，金融机构在收集、使用个人信息时需要事先获得用户的同意，并且在使用过程中需要保证信息的安全性。因此，招联消费金融在打通讯录获取信息时，应当遵守相关法律法规，确保用户的隐私权益不受侵犯。

三、打通讯录的必要性

通过打通讯录获取联系人信息，对于招联消费金融的催收工作具有一定的必要性。用户可能会提供虚假或失效的联系方式，导致金融机构难以与用户取得联系。而通过打通讯录获取联系人信息，则可以更加准确地找到用户的亲朋好友，从而提高催收的效率。对于部分用户而言，逾期还款可能是由于遇到了突发情况或困难造成的，通过与用户的亲属或朋友取得联系，可以更好地了解用户的情况，从而给予更加恰当的帮助和建议。

四、打通讯录的操作方式

在打通讯录获取联系人信息时，招联消费金融应当遵循一定的操作方式。应当明确告知用户打通讯录的目的，并取得用户的明示同意。在获取联系人信息后，应当严格保密，仅在催收工作中使用，不得用于其他商业用途。最后，在联系用户的亲朋好友时，应当注意言辞礼貌，避免给他们造成困扰。

五、打通讯录的风险防范

尽管打通讯录获取联系人信息有一定的必要性，但也存在一定的风险。用户的通讯录信息可能包含一些敏感信息，一旦泄露将对用户造成严重的隐私泄露风险。因此，招联消费金融在使用通讯录信息时，需要建立严格的信息保护制度，确保信息的安全性。部分用户可能对打通讯录行为持质疑态度，认为其侵犯了隐私权益，因此金融机构需要在操作中更加谨慎，避免引发用户的不满和投诉。

招联消费金融通过打通讯录获取联系人信息在催收工作中具有一定的必要性，但也需要注意保护用户的隐私权益，遵守相关法律法规。在今后的工作中，招联消费金融应当进一步完善打通讯录的操作流程，提高催收效率的同时保护用户的合法权益，实现金融服务与用户隐私权益的平衡。