一、到店铺来怎么处理的

他人无理寻衅，当事人可依规维权，报警请公安调查。

依照我国法律，轻微寻衅不犯罚刑，最多行拘五至十天，并罚人民币五百下。

情节较重，则面临十至十五天行政拘留，罚金亦升至千元内。

《》第二百九十三条有下列寻衅滋事行为之一，破坏社会秩序的，处五年以下、或者：

（一）随意殴打他人，情节恶劣的。

（二）追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，情节恶劣的。

（三）强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物，情节严重的。

（四）在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱的。

纠集他人多次实施前款行为，严重破坏社会秩序的，处五年以上十年以下有期徒刑，可以并处罚金。

二、寻衅滋事是否适用治安处罚

要看具体情况。

寻衅滋事若较轻且无较大负面影响，则可视为一般的违法行为，适用治安处罚。

寻衅滋事是指故意挑衅他/她人，随意殴打、侵扰他人，又或哄闹公共场所，严重混乱社会秩序的行为。

根据《》第二十六条规定，有以下行为者，将被处以五至十天的拘留，并处以五百元以下罚款；若情节较重，则可能被处以十至十五天的拘留，并处以一千元以下罚款：

（1）结伙斗殴；

（2）追逐、拦截他人；

（3）强行索取或任意损坏、占有公私财物；

（4）其他寻衅滋事行为。