一、中介不按合同退押金怎么处理

若因中介方未能如约退还租户所支付的押金而引发矛盾纠纷时，最为行之有效的解决方式为双方当事人进行友好协商，自行商议决定押金的归还事宜。

若经过充分沟通，当事人之间能够就押金返还问题达到共识，无疑将是最好的选择，这样既能节约大量的用，同时也可节省宝贵的时间。

若双方无法就此问题达成一致，那么当事人便有权向当地法院提出诉讼请求，请求法院对此事做出公正合理的裁决。

需要明确的是，中介方未按约定退还押金的行为属于民事纠纷范畴，因此，当事人在提起诉讼后，法院将会依法予以立案并展开审理工作。

通常情况下，法院会在三至六个月内对案件作出相应的裁定或判决。

《中华人民共和国》第九百六十一条

中介合同是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。

《中华人民共和国民法典》第九百六十二条

中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。

中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。

二、中介帮客户套贷违法吗

"包装"协助个体在，其行为是否涉及欺诈因情而异：若"包装公司"在申请过程中提供的信息真实可靠，那么便不符合欺诈的定义；反之，倘若他们通过制造虚假材料对个体进行"包装"并成功获得银行贷款，此举便构成，相关人员将需承担相应的法律责任。

若个人知晓或是有意让"包装公司"通过制造虚假材料的手法以获取贷款，同样会被视为罪。