一、遇到商家退款扣违约金合法吗

若消费者在接受服务或购买商品时并未被明确告知需承担支付违约金之责任,同时亦无签署相关之合同协议及提前知晓退款可能涉及税费问题，则商家收取手续费用显然并非合规且公正之行为。

如果买卖双方曾于培训合同中明确约定了退款过程中的违约金事项，那这份违约金的公示却具有充分合法性和合理性。

只要契约双方在合同关系中明确阐明了违约金的相关规定，违约方便必须按照约定履行违约金赔偿义务。

值得我们关注的是，如若约定的违约金已远超违约所产生的直接经济损失，当事人有权向人民法院或机构提出调低额的请求，以确保公平原则得到贯彻执行。

假设各方签订了有效合法的合同，我们应当依据合同条款进行解决。

在此种情形之下，商家除了保留部分合情合理的手续费用以补偿自身损失之外，剩余款项均应当全数归还消费者。

如果争议双方无法达成一致，当事人有权向司法机关提起诉讼，陈述商家违约给自己造成的经济损失，请求法院判定商家退还其所交，并可要求其额外承担违约金的赔偿责任。

《》第五百八十五条

当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。

约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。

当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。

二、仅退款10元商家起诉我有用吗

倘若商家仅给予十元的退款赔偿，而消费者并未涉及任何违反相关的行为，那么消费者无须过分担忧自己可能面临的刑事责任问题。

消费者可选择向相关机构申请，以便深入理解自身享有哪些合法权益及承担何种相应义务。

若商家在处理退款赔偿过程中涉及欺诈或制造虚假证据等行为，消费者有权通过报案维护自身合法权益。