购买的型号不同于实际收到的型号是否欺骗消费者
一、购买的型号不同于实际收到的型号是否欺骗消费者
你买了这个东西,但是跟卖家描述的完全不一样,这肯定就是他故意欺骗消费者了嘛!如果商家在卖东西的时候有这种欺诈行为的话,那我们消费者就应该要求他们多赔点钱给我们,因为我们受到了损失。还有一些情况下,商家可能会伤害到我们消费者的利益,比如他们没有做好安全措施,让我们受伤了,这时他们也得负起责任来。
《中华人民共和国》第四十八条
经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
二、消费者遭受权益侵害,如何索赔
在消费者合法权益遭受损害时,其依法享有索赔权。具体而言,经营者如若未能提供合适品质的商品或服务,导致消费者或其它权益受损者人身受到损害,应当承担相应法律责任,赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗及康复所必需的合理费用,同时还需对因误工而导致的收入损失进行补偿。如果受害人因此致残,则还应赔偿残疾生活辅助器具费以及;若不幸导致受害人死亡,则还须赔偿以及死亡。
三、消费者在哪些情况下可以申请公益诉讼
在任何特定情形下,消费者均不得发起民事公益诉讼。因为他们并不具备提起此类诉讼的法定资格。依据我国现行《》的明文规定,只允许由那些被法律赋权的机构以及与损害社会公众利益行为有关的对应组织,以民事公益诉讼的方式向相关法院提起诉讼。而消费者民事公益诉讼的适当主体则通常是指中国消费者协会及各省、自治区、所设立的地区性消费者协会。
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