欺骗消费者消费可以怎么要求赔偿
欺骗消费者消费,消费者可以要求以下:
1. 退款。要求商家退还因行为所支付的款项。
2. 增加赔偿。按照消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
3. 赔偿损失。包括因欺诈行为造成的直接损失,如交通费、误工费等。
4. 精神损害赔偿。如果欺诈行为给消费者造成了严重的,消费者有权要求。
消费者要求赔偿应当保留好相关证据,如购物凭证、、聊天记录等,向消费者协会投诉或者向人院提起诉讼来维护自己的。
法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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