一、我在快手上买了假货，商家一直不退怎么办

若在网络购物过程中遇到了商家拒绝退还已退回商品的情况，您可选择向相关监管机构进行投诉处理。

当商家蓄意拖延退还款项时，他们便将承受相关的民事责任。

除此之外，对于可能涉及到罚款或处罚的行为，将依据具体的法律、法规来施加相应的措施；而若是相关法律、法规尚未予以明确规定的，则将由工商行政管理部门或是另一些行政部门进行纠正，并根据实际情况给予警告。

《中华人民共和国》第二十三条

保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民起诉。

二、我在百度平台买的时候已经付款了，而且产品商家找不到怎么办

若您在网上购物时遇到任何问题，可尝试以下几种方式维护自身合法权益：首先，妥善保存相关证据，然后直接联系卖家寻求退货解决方案；其次，可向所购商品所属的电商平台提出投诉，请求平台介入并对商家进行约束管理；再者，也可以寻求消费者协会的协助，向其进行投诉申诉以得到合理解决；最后，在所有方法均无效的情况下，您有权向当地的法律机构提起诉讼，要求行使正当的权利。

倘若您能够顺利找到销售方，那么您可以直接携带购买的商品前往商家处，与对方进行友好协商，争取达成退货协议。

若您无法找到销售方，则可以向当地的工商行政管理局的消费者权益保护部门进行举报投诉，申请由该部门出面协调处理此事。

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