美容院退款不给怎么办
一、美容院退款不给怎么办
若遭遇美容院拖延或拒绝退还款项的情况,消费者则应优先考虑通过友好协商的方式寻求妥善解决。
若是经过一番协商仍未取得预期效果,消费者有权选择向消费者协会进行投诉,或直接拨打全国统一的15维护自身权益的投诉热线电话,进行咨询并提交投诉材料。
针对那些显而易见的欺骗行为以及其他严重违规行为,消费者也可积极向所在地区的市场监督管理局或公安机关进行检举揭发。
《中华人民共和国》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担责任。
二、美容手术介绍自己去的黄牛有法律责任吗
所在正规医院介绍无须担责,像渠道中介而已,关键仍在医院。
对因美容手术引发的面部损伤,是否属需视情况定,重在执行手术者身份。
若患者前往普通美容院做整形,术后出现问题,则非医疗事故,仅为普通侵权案。
即便非专业医疗机构所为,若致损亦属医疗事故。
医疗事故由机构负责,与中介无关。
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