有不少信用卡用户都在担心一个问题：如果自己信用卡逾期了，银行会不会派外访人员上门催收？这可让他们有些忐忑不安，信用卡逾期外访人员上门到底是真是假呢？

外访人员上门的可能性

银行在信用卡逾期后,会先通过电话、短信等方式提醒用户还款，如果用户长时间不还款，银行可能会委托第三方机构进行催收。在这种情况下，第三方机构的催收人员有可能会上门催收。

如何判断外访人员的真假

如果有外访人员上门,用户可以通过以下几个方面来判断其真假：

1. 查看工作证件：外访人员通常会出示工作证件，用户可以仔细查看证件上的信息，核实其身份。
2. 核实银行委托：用户可以要求外访人员出示银行的委托证明，以确认其催收行为的合法性。
3. 注意言行举止：外访人员的言行举止也可以反映其身份的真实性，如果外访人员态度恶劣、言语粗俗，用户可以拒绝与其沟通，并向银行投诉。

解决方案

如果遇到信用卡逾期外访人员上门催收,用户可以采取以下措施：

1. 保持冷静：不要惊慌失措，与外访人员保持良好的沟通。
2. 了解情况：仔细了解自己的逾期情况，包括欠款金额、逾期时间等。
3. 制定还款计划：与外访人员协商制定合理的还款计划，并尽快按照计划还款。
4. 保留证据：在与外访人员沟通的过程中，注意保留相关证据，如通话录音、短信记录等。

相关法条

《中华人民共和国民法典》第一百八十八条规定：向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年，法律另有规定的，依照其规定。

诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算,法律另有规定的，依照其规定，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

小编总结

信用卡逾期外访人员上门的情况确实存在,但并不是所有的外访人员都是真实的，用户在遇到这种情况时，要保持冷静，通过查看工作证件、核实银行委托等方式来判断外访人员的真假，如果遇到不合法的催收行为，用户可以向银行投诉或寻求法律帮助，用户也要尽快采取措施解决逾期问题，避免给自己带来不必要的麻烦。

信用卡逾期外访人员上门，是真是假？，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。