问题解答

在淘宝购物过程中，如果订单显示为“未确认收货”，但用户却收到了花呗的扣款通知，这通常是因为以下几个原因：

1、商品已经发货：即便买家尚未确认收货，商家可能会提前将商品发货给买家，如果买家随后确认收货，那么这笔费用就会从花呗账户中扣除。

2、买家误操作：买家可能误操作了某些设置，导致系统认为买家已确认收货，从而自动扣除了相应的花呗款项。

建议参考

为了避免不必要的花呗扣款，建议在收到商品后及时进行确认收货操作，并定期检查花呗账单以确保扣款合理。

相关法条

根据《中华人民共和国合同法》第八十条规定：“债权人转让权利的，应当通知债务人，未经通知，该转让对债务人不发生效力。”这意味着如果买家没有确认收货，花呗款项应视为未生效，除非买家进行了明确的确认收货操作。

小编总结

对于遇到此类问题的买家来说，最重要的是保持警惕，注意查看订单状态和花呗账单，避免因误操作导致额外支出，如果发现异常情况，应及时与卖家沟通解决，以维护自身的合法权益。