"网贷逾期后，App突然打不开，还款入口消失，钱还不上怎么办？"这是近期许多借款人遭遇的困境，当还款通道关闭、客服失联时，债务不会自动消失，但处理方式决定你的法律风险。

一、还款入口消失的三大真相

1、平台技术故障（占比约35%）：系统升级或服务器崩溃可能导致短期无法还款，但正规平台会通过短信、公告提前通知。

2、违规平台跑路前兆（占比约50%）：部分非法网贷平台在暴雷前故意关闭还款通道，制造"借款人违约"假象。

3、暴力催收新套路（占比约15%）：个别催收公司伪造还款障碍，诱导借款人联系"私人账户"还款，实则实施诈骗。

法律警示：《民法典》第679条明确规定，借贷关系自款项交付时成立，即便平台消失，债权人仍有权追偿，但必须通过合法途径。

二、自救指南：四步锁定证据链

1、全流程存证：立即对无法打开的还款页面录屏，保存近30日尝试还款的截图，通话记录要同步云端备份。

2、公证保全：通过"公证云"等电子存证平台，48小时内完成网页证据固化，费用通常在200-500元。

3、异议申诉：在央行征信中心官网提交异议申请，附证据要求撤销错误逾期记录，处理周期约15工作日。

4、定向存款：向平台对公账户汇款时备注"还款资金"，如被退回立即公证汇款凭证。

血泪教训：某地法院2023年判决案例显示，借款人因未保存还款失败证据，被判承担30%过错责任。

三、三大法律武器破局

1、《电子签名法》第5条：电子数据可作为证据，但需证明数据生成时未被篡改。

2、《网络安全法》第22条：网络产品服务需保障用户财产安全，否则承担赔偿责任。

3、《民事诉讼法》第67条：电子数据经公证可直接作为定案依据，无需其他补强证据。

实务建议：遇到还款障碍时，立即通过12378金融投诉热线备案，该记录可中断逾期计算。

四、终极应对方案

1、债务提存公证（费用约债务金额0.3%）：在公证处办理提存，视为已履行还款义务。

2、司法确认还款：向法院申请支付令，特别适合年利率超过15.4%的违规平台。

3、反诉维权：针对违规平台可提起金融服务合同纠纷诉讼，某案例中借款人因此获赔精神损失费5000元。

重要提醒：2023年8月起，全国法院建立"网贷纠纷绿色通道"，平均审理周期缩短至28天。

法条依据

1、《民法典》第580条：金钱债务必须实际履行

2、《电子银行业务管理办法》第89条：银行需保障交易连续性

3、《关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第26条：逾期利息计算标准

网贷还款受阻时，主动出击远比被动等待明智，建议每月1日、15日定时检查还款通道，遭遇异常立即启动证据保全程序。法律保护积极履约者，但不会拯救装睡的人，通过合法途径固定履约证据，既能避免征信污点，还可能反向追究违规平台责任，你的每个操作步骤，都应在法治框架内形成闭环保护。

网上贷款逾期还不进去，是躺平还是绝地反击？，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。