信用卡逾期费用不给减免,银行这样做合法吗?
“律师,我信用卡逾期后和银行协商减免利息违约金,但银行坚决不同意,他们这样做合法吗?”这个问题背后藏着不少法律知识点,今天就给大家掰开揉碎了讲清楚。
一、银行有权拒绝减免逾期费用吗?
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条,银行有权按照合同约定收取逾期利息、违约金等费用,只要信用卡领用合约里白纸黑字写明了逾期收费标准,银行拒绝减免确实“有法可依”,但这里有个关键前提:银行必须合法合规收费。
举个例子,如果持卡人遇到重大疾病、失业等特殊困难,根据《民法典》第533条的情势变更原则,可以主张减免部分费用,但现实中,银行往往将减免政策视为“协商空间”而非“法定义务”,这就导致很多持卡人维权困难。
二、遇到银行拒减免,三步走破局
1、主动协商+证据留存
立即致电银行信用卡中心,明确说明逾期原因并提供证明材料(如医疗诊断书、失业证明),通话时记得录音,书面材料建议用邮政EMS寄送并保留回执。
2、书面申请+银保监投诉
若银行消极处理,向银保监会提交书面投诉(附协商记录和证明材料),根据监管数据,2023年信用卡投诉案件中,超60%的减免诉求通过监管介入达成。
3、司法救济途径
对于明显超过年利率36%的收费(利息+违约金合计),可依据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》主张调整,法院对超过LPR四倍的部分不予支持。
三、核心法律依据
1、《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条
明确银行应当建立逾期还款协商机制,但未强制要求必须减免。
2、《民法典》第533条
因客观情况重大变化继续履行显失公平的,可请求变更或解除合同。
3、《消费者权益保护法》第26条
格式条款加重消费者责任的无效,银行不得滥用条款拒绝合理协商。
四、小编锐评
信用卡逾期费用减免的本质是“可争取的权益”而非“必然的权利”,银行作为盈利机构,拒绝减免虽不违法,但若存在暴力催收、违规收费等情况,持卡人务必保留证据依法维权。逾期后90天内是协商黄金期,拖得越久,银行让步空间越小。
最后送大家一句话:“法律不保护躺在权利上睡觉的人”,遇到问题要主动出击,但更要从源头做好财务规划,这才是避免逾期的根本之道。
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