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办信用卡电话打来没接到怎么办?

合飞律师3个月前 (03-01)普法百科6

信用卡电话打来没接到怎么办?

办信用卡电话打来没接到怎么办?

我们都知道办理信用卡,尤其是网上申请,银行都会打电话进行回访的,但是有的卡友没有接到信用卡的审核电话,就想知道要怎么办。其实,这个可以从两个方面分析。

没接到信用卡审核电话,一个可能是银行还没有打电话,一个可能是银行打了电话没接到,不同情况处理方法不同。

1、银行还没有打电话:

这种情况也不要太心急,因为并非所有的银行都会打审核电话的,就算打电话但是时间也不确定,一般是在提交申请后的2~3个工作日内,要是没有超过这个时间,你只要耐心地等待银行打电话就行了。

在等待期间,可以随时到信用卡官网、微信公众号查询审批进度,若是进度显示审核中,那么就要随时做好接听电话的准备。一般情况下,银行是会打单位电话回访的,为了避免漏接电话,你可以事先和前台小姐姐打好招呼,以便及时接听电话。

2、银行打了电话没接到:

这种情况是漏接银行电话了,不过一般情况下,银行会打两次电话,第一次电话漏接,过几天还会打第二次电话。

那么你在漏接第一个电话后,可以查看下办卡进度,如果没有显示被拒,那么就做好接听第二个电话的准备,同样建议先和前台小姐姐打个招呼。要是两个电话都漏接了,那么办卡十有八九会被拒,银行会认为你提供的是虚假信息,单位查无此人。

总之,信用卡电话回访是审核过程中最重要的环节,大家一定要随时保持电话畅通,做好接听电话的准备,没有接到电话,可以尝试按照上述介绍的方法去处理。

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标签: 信用卡银行

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