一、网上买的药出现问题能索赔吗

网上购买的药出现问题通常是可以索赔的。

1.若药品本身存在质量问题，如变质、过期、与说明书不符等，消费者有权向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供药品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

2.若因药品问题导致消费者人身、财产遭受损害，消费者除可要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

3.消费者要注意保存相关证据，如药品、订单、聊天记录等，以便在索赔时使用。

二、网上买的化妆品用了过敏怎么赔付

若因网上购买的化妆品使用后过敏，可依据相关进行赔付。首先，消费者应保留好化妆品的包装、使用说明、购买凭证等相关证据，这些证据对于后续的维权非常重要。其次，可与商家协商解决，向商家说明过敏情况并要求其承担相应责任，如退换货、赔偿医疗费用等。若协商不成，消费者可以向消费者协会投诉，请求其介入调解。消费者协会会根据具体情况进行调解，促使双方达成和解。最后，若调解无效，消费者还可以向有关行政部门申诉，或者通过、诉讼等法律途径来维护自己的合法权益。在整个过程中，消费者要注意保留好各种证据，以便更好地维护自身权益。

三、网上买的药出现问题怎么办赔偿

若网上购买的药出现问题，可采取以下方式主张赔偿。首先，应保留好药品、相关交易记录（如订单、聊天记录等）以及出现问题的证据（如药品包装破损、变质等情况的照片）。然后，与卖家协商解决，明确告知其药品存在的问题并要求赔偿，可主张退还药款、赔偿因药品问题导致的合理损失等。若协商不成，可向网购平台投诉，平台会根据相关规定进行调解。若仍无法解决，可向消费者协会举报，消费者协会将协助消费者维护自身合法权益，通过法律途径要求卖家承担赔偿责任，包括医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入等。

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