一、医院网上挂号可以取消退钱的吗

医院网上预约能否取消退款，需视医院具体条例和你取消的时机而定。根据法律定义为医疗服务合约关系，医院通常会在预约须知或其他文件中，详细列出取消及退款的条款。若你在规定期限内取消，且医院允许退款，则可得到相应退款；反之，若超时取消或未符合医院其他退款要求，医院可能会按照规定不予以退款，甚至收取一定比例的违约金。

因此，请务必仔细阅读医院挂号平台的相关规定。

二、门诊病历医院保留多长时间

根据我国相关规定，门诊病历一般由患者持有，但院方亦有一定时期的保留权。门（急）诊病历需从最后一次就诊日算起至少保存15年。

然而，在实际执行中，由于地域及医疗机构的差别，可能存在操作细节上的差异。当面临医疗纠纷等特殊情境时，医院保病历的期限可能延长至符合法律与监管要求。总而言之，15年为一个基本参照年限。

三、医院监督部门是哪个

国内对医院的监督主要由四个部委承担。首先是卫生健康行政部门，它负责医疗机构的批准设立与合法经营，同时对医疗服务质量执行严格的监督；其次是医疗保障部门，严密管理医院的医保基金及政策执行情况；再次是物价管理部门，坚决维护患者权益，确保医院的收费合理公正；最后是市场监督管理部门，在药品、医疗器械质量以及医院的广告宣传等领域发挥实质性监管作用。

另外，医院本身也设有相应的内部监督部门，如纪检监察部门，旨在确保医院的运作及服务质量达到最高标准。

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