电动车被盗物业是否承担赔钱责任
一、电动车被盗物业是否承担赔钱责任
电动车在小区内被盗,物业是否承担赔钱责任,需根据具体情况判断:
一是看物业服务合同约定。若合同中明确约定了物业对业主财产有保管责任,包括对电动车的看护等,那么在电动车被盗时,物业若未尽到约定的保管义务,存在疏忽或过错,比如监控设备损坏未及时维修、安保人员未按规定巡逻等,就应承担相应赔偿责任。
二是看物业是否尽到合理的安全保障义务。即使合同未约定保管责任,物业也应提供基本的安全保障服务。例如,保障小区出入口的正常管控,防止外来无关人员随意进入小区;对小区公共区域进行正常的巡逻等。若因物业未履行这些基本义务导致电动车被盗,物业需承担一定赔偿责任。
三是若物业已按照合同约定和相关规定尽到了相应义务,比如安保措施到位、巡逻正常等,而电动车被盗是由于不可预见、不可避免的原因,如犯罪分子技术开锁等,此时物业一般不承担赔偿责任。
二、不交停水停电是否违法行为
物业费不交,物业停水停电的行为属于违法行为。具体分析如下:
- 从合同关系角度看,业主与供水、供电签订的是供水、供电合同,向业主提供水电服务是供水、供电公司的义务,业主按规定缴纳是其义务。而业主与物业签订的是物业服务合同,缴纳物业费是业主基于物业服务合同应履行的义务。这是两个不同的法律关系,不能相互混淆。
- 从法律规定层面讲,《中华人民共和国》明确规定,物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催。物业擅自停水停电,侵犯了业主正常用水用电的合法权益。
- 从解决途径来说,若业主未交物业费,物业应通过合法途径解决,比如与业主协商沟通,提醒业主缴费,或者通过法律诉讼等方式要求业主支付物业费,而不是采取停水停电这种不恰当且违法的手段。
三、家里被盗物业调不出监控怎么办理
若家里被盗而物业调不出监控,可按以下方式处理:
一是与物业沟通协商。了解调不出监控的具体原因,比如是否是设备故障、存储问题等。要求物业及时排查故障、修复设备,若因物业疏于管理、维护不当导致监控无法调出,物业应承担相应责任。
二是查看物业服务合同。确认合同中关于物业安保及监控设施维护、保管的相关条款。若物业违反合同约定,未履行保障监控正常运行的义务,业主可依据合同要求物业承担违约责任,赔偿相应损失。
三是向公安机关报案。公安机关有专业的调查手段和技术,可对案件展开调查。即使监控无法调出,警方也会通过其他线索侦破案件,同时警方的介入可能促使物业更加积极配合解决监控问题。
四是考虑通过法律途径解决。若与物业协商无果,业主可收集相关证据,如物业未尽管理职责的证明、被盗造成的损失清单等,向提起诉讼,维护自身合法权益。
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