“信用卡逾期后，银行频繁打电话催收，甚至一天十几个电话，实在压力太大，还不上钱该怎么办？”这种情况看似“无解”，实则暗藏法律保护的空间，作为持卡人，既要正视债务问题，也要懂得用合法手段维护自身权益。

为什么银行会“疯狂”催收？

银行催收信用卡逾期欠款是正常流程，但若催收频率过高或态度强硬，可能是外包给第三方催收公司的表现，根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，银行有义务规范催收行为，不得采用恐吓、骚扰等不当手段，若催收方在非工作时间频繁拨打电话（如夜间、节假日），或威胁“联系家人”“起诉坐牢”，都可能涉嫌违规。

解决方案：三步走合法应对

1、保持冷静，核实身份

接到催收电话后，先确认对方是否为银行工作人员，要求提供工号、所属机构及授权证明，若为第三方催收公司，可明确表示“只与银行直接沟通”，避免信息泄露风险。

2、协商个性化还款方案

根据《民法典》第1135条，持卡人有权与银行协商分期还款或延期偿还。主动联系银行客服，说明实际困难（如失业、疾病），提交收入证明或困难材料，申请减免利息或延长还款期限，若银行拒绝，可向当地银保监会投诉（电话：12378）。

3、保留证据，必要时维权

全程录音催收通话，记录通话时间、内容，若遭遇辱骂、威胁或短信轰炸，保留截图、录音等证据，向银行投诉或向中国互联网金融协会（网址：https://www.nifa.org.cn）举报，情节严重的，可依据《治安管理处罚法》第42条追究催收方责任。

相关法律依据

《民法典》第680条：禁止高利放贷，借款利息不得违反国家规定。

《个人信息保护法》第29条：催收方不得泄露持卡人隐私或联系无关第三人。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条：持卡人因特殊原因无力还款时，银行需协商签订个性化分期协议。

信用卡逾期绝非“世界末日”，逃避只会让问题更严重，面对催收，持卡人需牢记两点：一是保持沟通，表明还款意愿；二是善用法律武器，拒绝非法催收，若债务超出承受能力，可寻求专业律师协助，通过债务重组或司法程序解决，法律保护的是诚实但不幸的人，而非恶意逃债者。

关键词：银行打电话催收信用卡逾期还不上怎么办

银行打电话催收信用卡逾期还不上怎么办？这些法律知识你必须知道！，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。