"债务逾期后和平台协商还款，对方要求提供支付密码验证身份，这合理吗？"答案很明确：不需要！ 任何正规的债务协商流程都不会索要支付密码，这背后可能隐藏着严重风险。

一、协商还款的核心逻辑：协议＞密码

债务协商的本质是双方就还款方案达成书面或录音协议，重点在于还款金额、周期、利息减免等条款确认，正规金融机构或平台会通过官方渠道（如APP弹窗、短信验证码、电子签章）完成协议备案，全程无需提供支付密码。

某用户曾反馈："催收说必须通过指定链接输入支付密码才能办理分期，结果密码提交后账户立刻被盗刷。" 这恰恰印证了支付密码与债务协商无必然关联，反而是个人信息泄露的高危操作。

二、法律划定的"安全红线"

根据《民法典》第1034条，支付密码属于敏感个人信息，任何机构不得非法收集。《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条明确规定：债务重组只需持卡人提出申请并提供收入证明等材料，金融机构不得设置附加条件。

关键提示：协商过程中若遇以下情况请立即终止沟通：

- 要求提供支付密码/短信验证码

- 发送非官方链接要求登录操作

- 声称"不配合就影响征信"施压

三、正确协商四步法

1、官方渠道核实身份：拨打客服专线或使用金融机构官方APP

2、书面材料佐证：准备收入证明、征信报告、困难证明（如医疗单据）

3、录音留存证据：明确记录协商人员工号、方案细节

4、协议双重确认：要求通过挂号信/电子邮件发送盖章版协议

>建议参考：遇到索要支付密码等异常要求时，可立即向银保监会（12378）或互联网金融协会（12321）投诉，同时冻结相关账户支付功能。

相关法条

1、《个人信息保护法》第28条：生物识别、金融账户等信息属于敏感个人信息，处理时需取得单独同意。

2、《关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第25条：逾期利息不得超过合同成立时一年期LPR四倍。

3、《消费者权益保护法》第29条：经营者不得泄露、出售消费者个人信息。

债务协商是法律赋予公民的权利，但保护个人信息安全是行使权利的前提，牢记"三不原则"：不透露密码、不点击陌生链接、不私下转账，真正的债务重组永远建立在透明合规的流程之上，任何以"验证还款能力"为由索要支付密码的行为，都是游走在法律边缘的危险操作，与其担心协商受阻，不如主动学习《互联网金融逾期债务催收自律公约》等文件，用知识武装自己才能跳出债务困局。

债务逾期协商解决需要支付密码吗？警惕这些套路！，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。