1、与催收人员沟通时，要保持冷静和理智，不要被对方的威胁或恐吓所影响。

2、了解自己的债务情况，包括欠款金额、利息、逾期天数等，以便更好地与催收人员协商还款计划。

3、提出合理的还款计划，说明自己的还款能力和意愿，并与催收人员协商达成一致。

4、如无法一次性偿还全部欠款，可以与催收人员协商分期还款或延期还款，但需注意可能会产生额外的利息和费用。

5、在协商还款过程中，要注意保留相关证据，如通话录音、短信记录等，以备日后可能需要使用。

建议参考：

1、不要逃避催收，积极与催收人员沟通，表达自己的还款意愿。

2、如遇到不合法的催收行为，如暴力催收、骚扰等，可以向相关部门投诉举报。

3、定期查看自己的信用报告，确保自己的信用记录不受影响。

4、如无法与催收人员协商达成一致，可以寻求法律援助或咨询专业律师的意见。

相关法条：

《中华人民共和国民法典》第一百八十八条规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年，法律另有规定的，依照其规定。

诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算，法律另有规定的，依照其规定，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

小编总结：

遇到催收时，不要惊慌失措，要保持冷静，与催收人员进行理性沟通，了解自己的债务情况，提出合理的还款计划，并注意保留相关证据，如遇到不合法的催收行为，可以向相关部门投诉举报，要注意维护自己的信用记录，避免对自己的信用造成不良影响，如无法与催收人员协商达成一致，可以寻求法律援助或咨询专业律师的意见。