快递在我们的生活中扮演着重要的角色，但有时候快递可能会在运输过程中损坏，遇到这种情况，我们该如何获得赔偿呢？别担心，下面就来一起了解一下吧！

当快递损坏时，我们可以采取以下步骤来处理赔偿事宜：

1、保留证据：在收到快递时，要仔细检查包裹的外观，如有损坏应立即拍照或录像作为证据，要保留好快递单号、运单信息等相关凭证。

2、联系快递公司：第一时间联系快递公司，向他们说明包裹的损坏情况，并要求他们按照规定进行赔偿，快递公司可能会要求你填写一份赔偿申请表格，如实填写相关信息。

3、协商赔偿：与快递公司进行协商，说明你的要求和期望的赔偿金额，如果双方能够达成一致，可以按照协商结果进行赔偿。

4、投诉和申诉：如果快递公司拒绝赔偿或赔偿金额不合理，你可以向快递公司的上级部门投诉或申诉，你也可以向相关的监管部门投诉，维护自己的合法权益。

5、参考相关法条：根据《中华人民共和国邮政法》《快递暂行条例》等法律法规，快递公司对快递的安全运输负有责任，在处理赔偿事宜时，可以参考这些法条，了解自己的权利和义务。

相关法条：

《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定：邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

《快递暂行条例》第二十七条规定：快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

小编总结：

在快递运输过程中，如果遇到包裹损坏的情况，不要慌张，按照上述步骤，及时与快递公司沟通，并保留好相关证据，如果协商无果，可以向相关部门投诉申诉，了解相关的法律法规，也能让我们在处理赔偿事宜时更加有底气，希望大家都能顺利解决快递损坏的赔偿问题！