大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于如何处理纠纷问题的问题，于是小编就整理了1个相关介绍如何处理纠纷问题的解答，让我们一起看看吧。

1. 发货问题纠纷处理标准？

发货问题纠纷处理标准？

 发货问题纠纷处理标准一般如下：

未发货：如果买家付款后，卖家未发货，买家可以申请退款。卖家应该及时处理退款申请，如果卖家未处理，平台会介入处理。

已发货：如果买家收到货物后发现有问题，可以申请退货退款。卖家应该及时处理退货退款申请，如果卖家未处理，平台会介入处理。

物流问题：如果买家收到货物时发现物品损坏或丢失，可以申请退货退款。卖家应该及时处理退货退款申请，如果卖家未处理，平台会介入处理。

虚假发货：如果卖家虚假发货，即发出与订单不符的商品或者空包裹等，买家可以申请退款。卖家应该及时处理退款申请，如果卖家未处理，平台会介入处理。

根据法律规定，发货单与合同不一致的，要根据不同情况判断以谁为准。如果发货单数量少于合同约定，需要以合同为准，美誉足额交付的一方属于违约，需要承担违约责任；发货单数量多于合同约定的，买受人可以接收或者拒绝接收多交的部分，以买受人实际作出的表示为准。

到此，以上就是小编对于如何处理纠纷问题的问题就介绍到这了，希望介绍关于如何处理纠纷问题的1点解答对大家有用。