在京东金融欠钱还不上的情况下，是否可以与客服协商延期还款，取决于具体的情况和京东金融的政策，京东金融会根据借款人的信用记录、还款能力等因素来评估是否同意延期还款申请，如果借款人的信用记录良好，且有合理的还款计划，京东金融可能会同意延期还款，但如果借款人的信用记录不良，或者没有合理的还款计划，京东金融可能不会同意延期还款申请。

建议参考：

1、提前沟通：如果借款人预计自己无法按时还款，应该尽快与京东金融的客服联系，说明情况并提出延期还款的申请。

2、提供合理的还款计划：借款人应该向京东金融提供一份合理的还款计划，说明自己预计在何时能够还清欠款。

3、保持良好的信用记录：借款人应该保持良好的信用记录，按时还款，以增加自己与京东金融协商的成功率。

4、了解相关政策：借款人应该了解京东金融的相关政策，包括延期还款的申请条件、申请流程、手续费等。

相关法条：

《中华人民共和国民法典》第六百七十八条规定：借款人可以在还款期限届满前向贷款人申请展期；贷款人同意的，可以展期。

小编总结：

如果在京东金融欠钱还不上，借款人可以与客服协商延期还款，但需要注意的是，京东金融是否同意延期还款申请，取决于借款人的信用记录、还款能力等因素，借款人应该提前与京东金融的客服联系，说明情况并提供合理的还款计划，以增加自己与京东金融协商的成功率，借款人也应该了解京东金融的相关政策，避免不必要的费用和损失。