京东金融欠钱还不上时，可以与客服联系，尝试申请延期还款，是否能够成功延期还款，取决于京东金融的政策和你的具体情况。

建议参考：

1、提前沟通：在还款日前尽早与京东金融客服联系，说明你的情况，表达你希望延期还款的意愿。

2、提供合理理由：说明导致你无法按时还款的原因，例如突发的经济困难、失业、疾病等，提供相关证明材料可能会增加你的申请成功率。

3、了解延期政策：不同的京东金融产品可能有不同的延期政策，了解清楚相关规定，以便更好地与客服沟通。

4、备选方案：如果客服无法同意延期还款，了解其他可能的解决方案，如分期还款、最低还款等。

5、避免逾期：尽量避免逾期还款，逾期会对你的信用记录产生不良影响。

相关法条：

《中华人民共和国民法典》第六百七十八条规定：借款人可以在还款期限届满前向贷款人申请展期；贷款人同意的，可以展期。

小编总结：京东金融欠钱还不上时，可以与客服联系尝试延期还款，在与客服沟通时，要提前沟通、提供合理理由、了解延期政策，并了解其他可能的解决方案，要注意避免逾期还款，以免对个人信用记录产生不良影响。