当催收人员上门进行催收时，你可能会感到不安和困扰，你有权利采取一些措施来保护自己的权益并让催收停止，以下是一些建议：

问题解答：

1、保持冷静：在催收人员上门时，尽量保持冷静，不要惊慌失措，与催收人员进行理性的沟通，表达你的还款意愿，并说明你的困难情况。

2、核实身份：确保催收人员有合法的身份和授权，要求他们出示相关的文件，如委托书或授权书，如果他们无法提供合法的证明，你可以拒绝与他们进一步沟通。

3、记录沟通内容：使用手机或其他设备记录与催收人员的沟通过程，这可以作为证据，以备日后需要。

4、了解你的权利：你有权了解你的债务情况，包括欠款金额、利息、滞纳金等，要求催收人员提供详细的还款计划和相关的法律文件。

5、提出合理的还款计划：如果你有还款能力，与催收人员商讨一个合理的还款计划，确保还款计划可行，并在你的能力范围内。

6、避免私下交易：不要与催收人员私下达成任何还款协议或承诺，避免签署任何不明确或不公平的文件。

7、向相关机构投诉：如果催收行为违反了法律法规或行业规定，你可以向相关的监管机构或消费者协会投诉。

8、寻求法律援助：如果催收行为严重侵犯了你的权益，你可以咨询律师，了解你的法律权利和可能的法律途径。

建议参考：

1、与银行或金融机构沟通：直接与你的贷款银行或金融机构联系，说明你的情况，并寻求他们的帮助和建议。

2、了解法律法规：了解相关的法律法规，如《消费者权益保护法》、《合同法》等，以便你能够更好地维护自己的权益。

3、寻求第三方帮助：你可以寻求第三方机构的帮助，如债务咨询机构或信用管理机构，他们可能能够提供一些建议和解决方案。

4、注意个人信息安全：在与催收人员沟通时，注意保护个人信息的安全，避免泄露敏感信息。

5、不要忽视催收通知：及时回复催收通知，表明你的态度和还款意愿，但不要轻易承诺还款。

相关法条：

1、《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条规定：自然人的个人信息受法律保护。

2、《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定：经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。

3、《中华人民共和国刑法》第二百九十三条规定：有下列寻衅滋事行为之一，破坏社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制：

（一）随意殴打他人，情节恶劣的；

（二）追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，情节恶劣的；

（三）强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物，情节严重的；

（四）在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱的。

小编总结：

当催收人员上门时，不要惊慌失措，要保持冷静并采取合理的措施来保护自己的权益，了解你的权利、核实身份、记录沟通内容、提出合理的还款计划等都是有效的方法，如果催收行为严重侵犯了你的权益，你可以向相关机构投诉或寻求法律援助，要注意保护个人信息的安全，不要轻易承诺还款，最重要的是，要及时与银行或金融机构沟通，寻求他们的帮助和建议。