当催收人员打电话到公司时，应保持冷静和专业，您应该礼貌地接电话，并告知对方您是负责处理此类事务的人员，您可以询问对方的来电目的和相关债务情况，以便于确认信息的真实性，如果债务确实存在，您应该与财务部门核实欠款金额和还款期限，以便给出准确的回复，如果债务已经偿还，应要求对方提供还款证明，您可以提出希望对方停止催收的请求，并告知如果问题无法解决，您将考虑采取法律手段解决争议。

建议参考：

在处理这类问题时，建议公司制定一套明确的债务处理流程和沟通策略，确保所有员工都了解如何恰当地应对债务催收，公司应积极与债权人沟通，寻求合理的还款计划，避免不必要的法律纠纷，如果催收行为违反了相关法律法规，公司可以采取法律手段保护自己的权益。

相关法条：

《中华人民共和国民法典》第五百八十五条：“当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。”

《中华人民共和国商业银行法》第三十四条：“商业银行根据国民经济和社会发展的需要，在国家产业政策指导下开展贷款业务。”

小编总结：

催收电话到公司时，公司应保持专业和冷静，按照既定流程妥善处理，积极与债权人沟通，寻求合理的还款方案，如果催收行为违法，公司应采取法律手段保护自身权益。