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如何应对催债人员打电话到公司进行催收?

合飞律师4个月前 (02-01)金融债务8

当催债人员打电话到公司进行催收时,首先应当保持冷静,礼貌地接待对方,询问对方的身份和联系方式,并要求对方出示相关的债务催收通知或合同文件,确认债务的真实性,并了解具体的还款要求和期限,如果债务确实存在,应当商讨可行的还款计划,并告知对方公司会按照既定程序处理此事,如果对方采用不正当手段进行催收,如威胁、骚扰等,应当记录下来,并可以向相关监管部门投诉或寻求法律援助。

如何应对催债人员打电话到公司进行催收?

建议参考:

公司应当建立一套正式的债务处理流程,包括与债权人沟通、制定还款计划、记录债务往来等,应当保持与债权人的良好沟通,避免不必要的误会和冲突,如果催债行为严重影响公司的正常运营,可以考虑寻求法律咨询,了解如何保护公司的合法权益。

相关法条:

《中华人民共和国民法典》第一百零七条:“债务人应当按照约定的期限履行债务,债务人未按照约定的期限履行债务的,应当支付逾期利息。”

《中华人民共和国民法典》第一百一十条:“债务人应当按照约定的期限和方式履行债务,债务人未按照约定的期限和方式履行债务的,应当支付逾期利息。”

小编总结:

面对催债人员的电话催收,公司应当采取积极的应对措施,包括核实债务、制定还款计划、记录往来沟通等,公司应当遵守相关法律法规,尊重债权人的合法权益,避免采取非法手段逃避债务,如果遇到不正当的催收行为,可以依法维护公司的合法权益。

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