催收人员在给公司打电话时，通常会首先介绍自己是代表某金融机构或催收机构的工作人员，然后说明债务人（即欠款客户）的债务情况以及还款期限，他们会询问公司的联系方式，并告知公司有关债务人未按时还款的情况，催收人员会解释如果公司作为保证人或连带责任保证人，可能需要承担相应的责任，他们也会提醒公司尽快与债务人沟通，以避免可能产生的法律后果，催收人员会询问公司是否有计划还款或解决问题的方案，并告知公司如果不采取行动，催收公司将采取进一步的措施，包括但不限于发送律师函、提起诉讼等。

建议参考：

公司收到催收电话时，应保持冷静，认真倾听催收人员的陈述，并记录下重要的信息，公司可以要求催收人员提供详细的债务信息，并询问具体的还款计划，如果公司认为催收行为不合规或存在争议，可以要求催收人员提供相应的法律依据，并考虑寻求法律咨询，公司应主动与债务人沟通，了解债务的具体情况，并根据公司的实际情况制定还款计划。

相关法条：

-《中华人民共和国民法典》第六百七十五条：“借款人应当按照约定的期限返还借款，对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。”

-《中华人民共和国民法典》第六百八十六条：“保证的方式包括一般保证和连带责任保证。

当事人在保证合同中对保证方式没有约定或者约定不明确的，按照一般保证承担保证责任。”

-《中华人民共和国民法典》第六百九十一条：“保证的范围包括主债权及其利息、违约金、损害赔偿金和实现债权的费用，当事人另有约定的，按照其约定。”

小编总结：

催收人员在给公司打电话时，会提供债务人未按时还款的情况，并提醒公司可能需要承担的法律责任，公司应积极与债务人沟通，了解债务情况，并制定还款计划，如果公司认为催收行为不合规，应要求催收人员提供法律依据，并考虑寻求法律咨询，在处理债务问题时，公司应遵循相关法律规定，确保自身的合法权益不受侵害。