如果您遭遇了网贷催收人员打电话给家人的情况，您可以向当地的金融监管部门或消费者协会进行投诉，您也可以向公安机关报案，尤其是如果催收行为涉及骚扰、威胁等违法行为时，您还可以向法院提起诉讼，要求停止侵权行为，并索赔由此给您带来的精神损害。

建议参考：

在投诉或报案时，建议您准备好相关证据，如通话记录、短信记录、邮件往来等，这些证据将有助于您证明催收行为的存在及其影响，了解相关法律法规，如《民法典》关于个人信息保护的规定，以及《禁止骚扰电话规定》等，有助于您在投诉和维权时更有针对性。

相关法条：

《民法典》第一千零三十一条：“自然人的个人信息受法律保护，任何组织或者个人需要获取他人个人信息的，应当依法取得并确保信息安全，不得非法收集、使用、加工、传输、买卖、提供或者公开他人个人信息。”

小编总结：

网贷催收人员不应该打电话给借款人的家人，这种行为可能构成对个人信息的侵犯，如果您遇到这种情况，不要慌张，可以采取上述措施进行投诉和维权，建议您加强对个人信息保护的意识，避免泄露敏感信息给不必要的第三方，在遇到类似问题时，及时咨询专业律师，以便更有效地保护自己的合法权益。