青城山属于四川省成都市都江堰市，其旅游投诉可拨打12345政务服务便民热线或12301（国家旅游服务热线，部分地区已与12345归并）进行反馈。

1. 12345政务服务便民热线：这是各地通用的政务服务热线，涵盖了包括旅游投诉在内的各类政务服务咨询、求助、投诉等业务。拨打这个号码后，会根据具体情况将诉求转接到相关的职能部门进行处理。对于青城山旅游过程中遇到的问题，如景区服务质量不佳、商家宰客、旅游设施不完善等情况，都可以通过12345进行投诉。而且该热线全年无休，能及时响应民众的诉求，提供高效的服务。

2. 12301国家旅游服务热线：这是专门为旅游行业设立的服务热线，曾经在旅游投诉、咨询等方面发挥了重要作用。不过，目前部分地区已将12301归并到12345热线中。在拨打前可以先了解当地的实际情况，如果当地12301仍独立运行，也可以直接拨打该号码对青城山旅游相关问题进行投诉。

在进行投诉时，要尽可能详细准确地描述问题发生的时间、地点、涉及的人员或商家等信息，同时保留好相关的证据，如照片、视频、票据等，以便相关部门更好地处理投诉。

《中华人民共和国旅游法》第九十一条 县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。

《旅游投诉处理办法》第二条 本办法所称旅游投诉，是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构（以下统称“旅游投诉处理机构”），对双方发生的民事争议进行处理的行为。