催收人员打电话给家人是否合法，这取决于具体的催收情况和相关法律法规，根据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，债务人有偿还债务的义务，债权人有权采取合法手段追讨债务，如果债务人逾期不还款，债权人可以采取包括但不限于向人民法院提起诉讼、申请支付令等法律手段。

催收人员在进行催收活动时，应当遵守法律规定，不得采取非法手段，如骚扰、威胁、恐吓等，如果催收人员的行为超出法律允许的范围，影响了债务人的正常生活，或者涉及对债务人家人的骚扰，那么这种行为可能是不合法的。

建议参考：

如果您发现自己或家人受到不合法的催收行为影响，可以采取以下措施：

1、收集证据：如通话记录、短信、邮件等催收行为的证据。

2、拒绝沟通：如果催收人员继续骚扰，可以明确拒绝并要求其停止。

3、法律途径：向当地公安机关报案，或者向人民法院提起诉讼，要求停止侵害、赔偿损失等。

4、法律咨询：咨询专业律师，了解您的权利和应采取的措施。

相关法条：

《中华人民共和国民法典》第五百八十九条：“债务人可以请求债权人减少债务金额或者延长债务履行期限。”

《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：“有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：……（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；……（七）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；……”

小编总结：

催收人员打电话给家人是否合法，需要根据具体情况判断，如果催收行为合法且在合理范围内，那么这种行为是允许的，但如果催收人员采取了非法手段，如骚扰、威胁等，那么这种行为是不合法的，在这种情况下，债务人或家人可以采取适当的措施来保护自己的合法权益，如收集证据、拒绝沟通、报案或提起诉讼等，建议咨询专业律师，以便获得更具体的法律建议和帮助。