当催收人员打电话给公司时，首先应当保持冷静，礼貌地回应对方，你可以询问对方的身份信息，包括催收公司的名称、联系方式等，以便记录，要求对方提供催收依据，如债务合同、欠款凭证等，确保了解催收的具体原因和依据，如果对方态度粗鲁或有不正当行为，如威胁、恐吓等，应立即记录并保留证据，必要时可以向有关部门投诉或寻求法律援助，对于合法合理的催收，可以商讨还款计划或寻求法律途径解决债务问题。

建议参考：

面对催收人员的电话，公司应采取积极的态度解决问题，避免拖延和回避，以免事态升级，可以通过书面形式与催收方沟通，明确债务金额、还款计划等事项，以书面形式固定证据，如果催收行为超出法律允许的范围，应立即停止还款并采取法律手段保护自己的权益。

相关法条：

【相关法条】

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”

《中华人民共和国民事诉讼法》第二百一十六条：“人民法院受理申请后，经审查债权人提供的事实、证据，对债权债务关系明确、合法的，应当在受理之日起十五日内向债务人发出支付令；申请不成立的，裁定予以驳回。”

小编总结：

当催收人员打电话给公司时，应保持冷静，礼貌回应，了解催收依据，必要时记录和保留证据，对于合法催收，应积极商讨还款计划；对于非法或不合理的催收行为，应采取法律手段保护自己的权益，可以通过书面形式与催收方沟通，明确债务和还款事宜，如果催收行为违法，应及时停止还款并向有关部门投诉或寻求法律援助。