当您收到催收电话时，首先保持冷静，了解来电方的身份和目的，如果是合法的债务催收，您可以要求对方提供详细的债务信息和还款计划，如果来电方是债权人或其委托的第三方催收机构，您应当记录下电话内容，包括时间、对方姓名、来电方的联系方式以及催收内容，您可以要求对方提供债务相关的法律文件副本，如贷款合同或还款协议等，如果来电方采取了不适当的催收方式，如骚扰、威胁或使用非法手段，您可以保留相关证据，并考虑向有关部门投诉或寻求法律援助。

建议参考：

在处理这类问题时，建议您咨询专业的法律顾问，以便更准确地了解您的权利和义务，您可以要求公司内部的法务部门介入，或者直接向相关监管部门报告，如银监会或消费者权益保护组织，您也可以考虑与债权人协商解决债务问题，以避免不必要的法律纠纷。

相关法条：

- 《中华人民共和国民法典》第五百七十九条：“当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。”

- 《中华人民共和国民事诉讼法》第二百四十三条：“人民法院有权采取财产保全措施，对被执行人的财产进行查询、查封、扣押、冻结、拍卖、变卖或者强制执行。”

小编总结：

面对催收电话，公司应当采取积极的措施来应对，确认来电方的身份和目的，记录下相关信息，并保留所有通信记录，如果催收方式不当，应及时向有关部门投诉或寻求法律援助，建议公司内部的法务部门介入，或直接向相关监管部门报告，积极与债权人协商解决债务问题，以避免不必要的法律纠纷，在处理这类问题时，务必保持专业和冷静，合理维护公司的合法权益。