当债务催收人员直接打电话到公司时，公司应保持冷静和专业，确保沟通的透明度和尊重，确认对方的身份和联系方式，并记录下通话的时间、日期和主要内容，如果债务确实存在，应当与催收人员友好协商还款计划和时间表，如果债务不存在或者有争议，应明确指出并要求对方提供相应的证明材料，如果催收行为过于强硬或不合规，可以考虑向相关的金融监管机构投诉或者寻求法律援助。

建议参考：

公司应建立一套正式的债务管理和沟通流程，确保所有员工都了解如何应对债务催收，公司可以考虑与债权人进行正式的书面沟通，以避免不必要的电话骚扰，如果债务问题严重，建议公司寻求专业的法律顾问，以便更好地处理债务问题。

相关法条：

《中华人民共和国合同法》第一百零二条：“债务人应当按照约定的期限返还借款，对借款期限没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。”

小编总结：

面对债务催收人员的电话，公司应保持专业和冷静，通过友好协商和正式沟通来解决问题，如果催收行为不当，应及时采取措施保护公司的合法权益，通过建立正式的债务管理和沟通流程，公司可以更有效地应对债务催收问题，了解相关的法律法规，对于公司处理债务问题也是非常重要的。