工商银行是中国大型国有商业银行之一，拥有庞大的客户群体和广泛的业务覆盖范围。在日常经营中，难免会遇到一些客户因各种原因导致逾期还款的情况。对于客户逾期还款可能会带来一定的信用风险和利息费用，因此及时与工商银行协商解决逾期问是非常重要的。

一、逾期还款的原因

逾期还款的原因多种多样，可能是客户资金周转困难、意外事件导致收入减少、疏忽未及时还款等。无论是哪种原因导致的逾期，都需要客户及时与工商银行进行沟通和协商，以寻求解决方案。

二、逾期还款的后果

逾期还款会对客户的信用记录产生负面影响，可能会导致信用评级下降，进而影响到客户未来的金融业务申请。逾期还款还会导致利息费用的增加，增加客户的还款负担。

三、如何协商解决逾期问题

1.及时主动沟通

客户发现自己有可能逾期还款时，应该尽早与工商银行进行沟通，说明逾期的原因，并提出解决方案。主动沟通可以表明客户的诚意和解决问的决心，有助于争取到工商银行的理解和支持。

2.提出合理的还款计划

客户可以根据自己的实际情况提出合理的还款计划，包括分期还款、延长还款期限等。工商银行可能会根据客户的情况和还款计划进行协商，以找到双方都能接受的解决方案。

3.积极配合工商银行的要求

在协商解决逾期问的过程中，客户应该积极配合工商银行的要求，如提供相关证明材料、签订协议等。只有双方合作，才能更好地解决逾期问题。

4.寻求第三方协助

如果客户无法与工商银行达成一致意见，可以考虑寻求第三方协助，如金融消费者协会、律师等。这些第三方可以在协商过程中起到调解和帮助的作用，有助于双方找到解决逾期问的最佳方案。

逾期还款是客户在金融业务中可能遇到的问之一，但只要及时主动沟通、提出合理的还款计划、积极配合工商银行的要求，一般都能找到解决逾期问的最佳方案。在处理逾期问时，客户应该保持理智和耐心，避免情绪化的行为，以期能够尽快解决问，保护自己的信用记录和权益。