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被催收发短信该怎么办?

合飞律师5个月前 (12-13)金融债务8

**问题解答:如果遭遇催收人员频繁发送短信催收,可以采取以下措施:

被催收发短信该怎么办?

1、与催收人员沟通:可以直接与催收人员联系,表达自己的还款意愿,并说明目前的困难情况,尝试协商制定合理的还款计划。

2、向相关部门投诉:如果催收人员的行为违反了相关法律法规,可以向相关部门投诉,如银监会、消费者协会等。

3、拉黑催收号码:如果催收人员的短信内容涉及侮辱、恐吓等违法行为,可以将其号码拉黑,避免进一步骚扰。

4、寻求法律援助:如果催收人员的行为严重侵犯了自己的合法权益,可以寻求法律援助,通过法律途径维护自己的权益。

**建议参考:

1、在与催收人员沟通时,要注意保留相关证据,如短信、通话记录等,以便在需要时进行维权。

2、不要轻易相信催收人员的威胁和恐吓,以免陷入更多的债务困境。

3、如果自己无法解决催收问题,可以寻求专业的债务咨询机构或律师的帮助。

4、注意保护个人隐私,避免将个人信息泄露给催收人员或不明身份的人。

**相关法条:

《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条规定:自然人的个人信息受法律保护,个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等,个人信息中的私密信息,适用有关隐私权的规定;没有规定的,适用有关个人信息保护的规定。

《中华人民共和国民法典》第一千零三十五条规定:处理个人信息的,应当遵循合法、正当、必要原则,不得过度处理,并符合下列条件:

(一)征得该自然人或者其监护人同意,但是法律、行政法规另有规定的除外;

(二)公开处理信息的规则;

(三)明示处理信息的目的、方式和范围;

(四)不违反法律、行政法规的规定和双方的约定。

个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等。

小编总结:被催收发短信是一种常见的催收方式,但并不意味着我们必须忍受,如果遭遇催收短信骚扰,可以通过与催收人员沟通、向相关部门投诉、拉黑催收号码、寻求法律援助等方式来维护自己的合法权益,我们也要注意保护个人隐私,避免将个人信息泄露给催收人员或不明身份的人。

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标签: 法律催收

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