网贷逾期后,通讯录被疯狂轰炸?我该怎么办?
半夜手机突然响个不停,一看是陌生号码,接起来却是催收人员怒气冲冲地质问:“你朋友欠钱不还,你是他紧急联系人,赶紧让他还钱!”更离谱的是,亲戚、同事、甚至刚加微信的客户,都莫名其妙接到电话:“你认识某某吧?他欠了几万块网贷,一直不还……”
这不是电影情节,而是越来越多网贷逾期者正在经历的噩梦。更让人心寒的是,很多人压根没授权平台可以联系自己的通讯录,但平台却像掌握了“生死簿”一样,把你的社交圈搅得天翻地覆。
为什么我的通讯录会被骚扰?
当你在某平台申请网贷时,几乎都会被要求“允许访问通讯录”——这个看似无害的授权,其实埋着巨大的隐患。很多平台在用户协议里用小字写明:“为保障债权实现,平台有权联系借款人提供的紧急联系人或通讯录联系人”。你以为只是走个流程,结果逾期后,催收公司就开始“地毯式轰炸”。
他们不直接找你,而是轮番拨打你通讯录里的号码,用恐吓、辱骂、威胁等方式施压,企图通过“社会性死亡”逼你还钱。
这种行为合法吗?当然不!
法律明令禁止对无关第三方进行骚扰。你欠的是钱,不是人格权,催收可以针对你本人,但不能波及无辜的亲友。《民法典》明确规定,自然人的隐私权、个人信息受法律保护,任何组织或个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息。
更关键的是,未经你明确同意,平台无权将你的通讯录信息用于催收目的。很多平台的用户协议属于“格式条款”,如果其中包含过度授权、霸王条款,法院是可以认定其无效的。
被骚扰了,我能做什么?
别慌,你不是孤立无援,以下是你可以立即采取的行动:
收集证据
把所有骚扰电话的录音、短信截图、微信聊天记录保存下来。证据是维权的基石。明确告知对方停止骚扰
如果接到催收电话,直接说:“我不是债务人,也未授权你们联系我,请立即停止骚扰,否则我将依法维权。”语气要坚定,不留模糊空间。向平台投诉
拨打网贷平台官方客服,要求其停止对通讯录的骚扰行为。正规平台通常会有投诉通道,若平台纵容催收,同样要担责。向监管部门举报
可拨打银保监会12378热线,或通过中国互联网金融协会官网进行投诉。这些机构有权对违规平台进行调查和处罚。必要时提起诉讼
如果骚扰严重影响生活,造成精神损害,完全可以提起民事诉讼,要求对方赔礼道歉、赔偿损失。
给正在逾期或担心逾期的朋友几点建议:
- 不要逃避沟通:逾期后,主动联系平台说明情况,尝试协商分期或延期,避免催收升级。
- 绝不签署空白授权:在任何借贷app上,谨慎授权通讯录、相册、位置等权限。能不给的,坚决不给。
- 保护身边人:提前告知亲友可能接到骚扰电话,避免他们被误导或惊吓。
- 逾期不等于违法:欠钱是民事纠纷,不是刑事犯罪。催收再凶,也不能限制你的人身自由或人格尊严。
相关法条参考:
《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条:
自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。《中华人民共和国个人信息保护法》第十条:
任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。《互联网金融逾期债务催收自律公约》第十三条:
催收人员不得骚扰无关第三人,不得向债务人以外的第三方透露债务人信息。《治安管理处罚法》第四十二条:
多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,可处拘留或罚款。
小编总结:
网贷逾期不可怕,可怕的是在恐慌中失去判断力。你的通讯录不是催收的“工具箱”,亲友更不该成为你还债的“人质”。面对骚扰,沉默只会助长嚣张气焰。你有权保护自己和身边人的安宁,法律站在你这一边。用理性应对压力,用法律捍卫尊严,才是走出困境的正确方式。
别让一次逾期,变成一场社交灾难。
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