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客人不消费占座怎么办赔偿

客人不消费占座是一种不道德的行为,既损害了他人的利益,也影响了商家的经营秩序。那么,当客人不消费占座时,商家应该如何应对呢?是否可以要求呢?

商家需要明确自己的经营规则。如果商家了客人必须消费才能占座,那么客人不消费占座就属于违约行为。商家可以根据《民法典》第580条的规定,要求客人履行合同义务,即消费。

如果商家没有明确规定客人必须消费才能占座,则客人不消费占座的行为不构成违约。商家只能通过道德劝说或其他方式来引导客人消费。

客人不消费占座商家如何赔偿

如果客人不消费占座造成商家损失,商家可以根据《民法典》第1184条的规定,要求客人赔偿损失。损失包括商家的营业收入损失、座位使用费损失以及其他合理费用。

具体赔偿金额的计算方法如下:

营业收入损失:商家可以根据同类座位在相同时间段内的平均营业收入来计算损失。

座位使用费损失:商家可以根据座位的使用时间和座位面积来计算损失。

其他合理费用:包括商家为劝说客人消费而支出的费用,以及因客人不消费占座而造成的其他损失。

案例

咖啡厅规定客人必须消费才能占座。一天,一位客人进入咖啡厅后,占了一个座位,但是一直没有消费。咖啡厅服务员多次劝说客人消费,但客人均拒绝。咖啡厅遂要求客人赔偿营业收入损失和座位使用费损失。经协商,双方达成赔偿协议,客人赔偿咖啡厅共计100元。

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