接到网贷公司电话说我逾期,还让我加QQ?这到底是真是假?
你有没有接过这样的电话——“您好,这里是某某金融客服,您在我们平台的贷款已经逾期,请尽快处理,否则将影响征信。”话音刚落,对方又补一句:“加一下我们的qq,方便沟通还款事宜。”听到这儿,你是不是心里一紧,手心冒汗,赶紧打开手机查账单,生怕真逾期了影响信用?
别急,先冷静一下。这种“电话催收+要求加QQ”的操作,极有可能是套路,甚至涉嫌违法!
我们先来拆解这个场景:正规网贷平台在用户逾期后,确实会进行催收,但其方式和流程必须合法合规,根据我国《个人信息保护法》《民法典》以及《互联网金融逾期债务催收自律公约》等相关规定,催收行为不得骚扰、恐吓、侮辱债务人,更不能随意泄露个人信息,而要求你加QQ进行沟通,往往是诈骗或非正规催收的典型特征。
为什么这么说?
第一,正规金融机构或持牌网贷平台的客服,不会通过私人社交账号(如QQ、微信)进行业务沟通,他们的沟通渠道通常是官方App站内信、短信、官方客服电话或邮件,一旦对方提出“加QQ发截图”“发身份证照片”“点击链接还款”等操作,基本可以判定为诈骗。
第二,很多冒充网贷公司的骗子,会利用你“怕影响征信”的心理,制造紧张气氛,比如谎称“已上报央行征信”“即将起诉”“列入黑名单”,甚至伪造“法院传票”“律师函”等文件,诱导你加QQ后进一步实施诈骗,比如让你转账到“安全账户”、下载木马软件、填写银行卡信息等。
第三,真正的逾期催收是有严格流程的,正规平台在逾期初期会通过系统自动提醒,随后由合规催收团队进行电话沟通,所有沟通记录可追溯,若涉及法律程序,也会通过正式函件或法院通知,绝不会在QQ上“私聊解决”。
更值得注意的是,有些所谓的“催收公司”其实是外包的第三方,部分机构管理混乱,存在过度催收、骚扰亲友、虚假承诺等行为,即便你确实有逾期,也不能因此接受非法催收手段,你的合法权益依然受法律保护。
📌 建议参考:
- 不要轻易加QQ、微信等私人联系方式,尤其是陌生人主动联系你催收。
- 核实身份:挂断电话后,主动通过官方App或官网客服查询还款状态,确认是否真的逾期。
- 保留证据:如果对方言语威胁、频繁骚扰,记得录音并保存通话记录,必要时可向银保监会、互联网金融协会或公安机关举报。
- 逾期也不怕,依法处理:如果你确实有还款困难,可主动联系平台协商延期或分期,很多平台支持“债务重组”或“困难帮扶”政策。
- 警惕“反向操作”骗局:有人会以“帮你消除逾期记录”“内部渠道修复征信”为由收费,这全是骗局!征信修复只能通过正规渠道申请,且不能人为更改。
📚 相关法条参考:
- 《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条:自然人享有隐私权,任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
- 《中华人民共和国个人信息保护法》第十条:任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或公开他人个人信息。
- 《互联网金融逾期债务催收自律公约》第十三条:催收人员不得使用误导、恐吓、欺诈等不当手段,不得向无关第三方透露债务人信息。
- 《治安管理处罚法》第四十二条:多次发送淫秽、侮辱、恐吓或其他信息,干扰他人正常生活的,可处拘留或罚款。
✍️ 小编总结:
接到网贷公司电话说我逾期加QQ?先别慌,更别急着加!
这很可能是披着“催收”外衣的新型诈骗。真正的逾期不可怕,可怕的是你因为慌乱而掉进陷阱,正规平台不会用QQ催收,也不会恐吓你“马上起诉”。
面对类似情况,保持冷静、主动核实、依法维权,才是最明智的选择,你的信用值得被认真对待,但你的安全更值得被牢牢守护。
别让一个电话,毁了你的钱包,更别让它吓丢了你的理智。
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