网贷逾期26天就发短信说要上门,真的合法吗?
最近有不少朋友私信我,说自己只是网贷逾期了26天,金额也不大,结果突然收到一条短信:“我们已安排工作人员上门核实情况,请保持电话畅通。”看到这条短信,不少人瞬间慌了神,甚至不敢回家、不敢接陌生来电。这到底是不是真的?他们真的能上门吗?会不会是诈骗?
作为一名从业多年的律师,我想从法律角度,结合真实案例和监管规定,给大家掰扯清楚这个问题。
我们得搞明白一件事:“上门”这两个字,听着吓人,但并不是你想的那样随随便便就能来你家敲门。
很多人以为,只要逾期,平台或者催收公司就有权直接找上门。错!大错特错!
根据我国《民法典》和《个人信息保护法》的相关规定,任何机构或个人在催收过程中,不得侵犯他人隐私权、住宅安宁权和人格尊严,也就是说,哪怕你欠了钱,别人也不能未经允许就闯进你家、堵你家门口、骚扰你的家人。
为什么平台会发这种“要上门”的短信呢?
真相往往是:这是一种催收施压手段。
逾期26天,通常还在平台的“早期催收阶段”,这时候平台一般会通过电话、短信、app通知等方式进行提醒,而“安排上门”这类措辞,很多时候是外包催收公司为了制造心理压力,诱导你尽快还款的“话术套路”。
我曾代理过一起类似案件:当事人小李因失业导致网贷逾期23天,某平台第三方催收连续发送三条短信,内容均为“已备案,即将上门核查居住信息”,小李吓得连夜搬家,后来才知道,对方根本没有上门的合法依据,也没有实际派人走访,我们以“侵犯个人信息权益及骚扰”为由,向监管部门投诉,平台被责令整改并道歉。
如果你只是逾期26天,收到“要上门”的短信,先别慌,大概率是吓唬你。
但也要注意,不是所有情况都能掉以轻心,如果平台已经走法律程序,比如起诉你、法院判决后你仍不履行,那法院执行局确实可以依法上门查封财产或执行拘传,但这和催收短信里的“上门”完全是两码事。
🔍 建议参考:
- 保持冷静,别被吓住,逾期不可怕,可怕的是被情绪操控,先核实短信来源,是否是官方号码或签约平台发出。
- 保留证据,把所有催收短信、电话录音保存好,一旦出现辱骂、威胁、泄露信息等行为,可作为维权依据。
- 主动沟通,如果确实暂时无力还款,建议主动联系平台说明情况,尝试协商延期或分期,很多平台有“困难帮扶通道”。
- 警惕冒充诈骗,有些不法分子会伪装成催收人员,发“上门”短信后诱导你转账“保证金”或点击钓鱼链接,真正的催收不会提前通知具体时间,更不会索要验证码或钱财。
- 必要时寻求法律帮助,如果催收行为已经影响到你的正常生活,比如频繁骚扰家人、在社交平台曝光你信息,完全可以依法维权。
📚 相关法条参考:
- 《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条:自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
- 《中华人民共和国个人信息保护法》第十条:任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。
- 《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》(中国互联网金融协会发布):明确禁止催收人员采取恐吓、威胁、骚扰、频繁致电、向无关第三人催收等不当行为。
- 《治安管理处罚法》第四十二条:多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,可处拘留或罚款。
✍️ 小编总结:
网贷逾期26天就发短信说要上门,多数是催收施压的“心理战术”,并非真正的法律行动,我们既要正视债务责任,也要坚决捍卫自己的合法权益。欠钱不还该还,但不代表你可以被随意恐吓、骚扰、侵犯隐私,合法催收有边界,违法催收必追责,遇到问题别慌,理性应对、留存证据、依法维权,才是真正的解决之道。
你不是一个人在面对困境,法律,永远是你最坚实的后盾。
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