如果被采取刑事拘留了，家属可以采取以下方式帮助被拘留人员：

1、在收到拘留通知后，家属可以向执行拘留的公安机关咨询，了解案件情况，如被拘留的地点、涉嫌犯罪等。

2、将衣服、钱等送到犯罪嫌疑人被拘留的地方。根据不同的季节选择合适的衣服，不能有纽扣、拉链等。可以在犯罪嫌疑人的账户中存入一定的钱来购买日常需求。

3、家属应立即联系专业刑事辩护人进行法律咨询，委托律师及时介入，会见犯罪嫌疑人了解案件情况，并提供法律帮助。

4、刑事诉讼法规定，律师可以自犯罪嫌疑人第一次接受讯问或者采取强制措施之日起接受委托，提供法律帮助。

5、律师介入后，从刑事辩护专业的角度，了解嫌疑人是否构成犯罪，构成什么犯罪，需要承担什么责任，是否有取保候审的可能性，并通过律师向案件处理机关提交无罪或轻罪的法律意见，为嫌疑人争取最佳结果。

一般情况下，刑事拘留37天后不放人的，很可能被监视居住或者逮捕，家属一般会在24小时内收到办案机关的通知。接到通知后，一定要委托律师及时了解案件所在的诉讼程序，看下一步是继续调查，还是移送检察机关审查起诉。此外，律师还需要了解案件的具体情况，以便制定最有利的辩护方案。

法律依据：

《中华人民共和国刑事诉讼法》第三十三条

犯罪嫌疑人、被告人除自己行使辩护权以外，还可以委托一至二人作为辩护人。下列的人可以被委托为辩护人：

(一)律师;

(二)人民团体或者犯罪嫌疑人、被告人所在单位推荐的人;

(三)犯罪嫌疑人、被告人的监护人、亲友。

正在被执行刑罚或者依法被剥夺、限制人身自由的人，不得担任辩护人。

被开除公职和被吊销律师、公证员执业证书的人，不得担任辩护人，但系犯罪嫌疑人、被告人的监护人、近亲属的除外。

《中华人民共和国刑事诉讼法》第三十四条

犯罪嫌疑人自被侦查机关第一次讯问或者采取强制措施之日起，有权委托辩护人;在侦查期间，只能委托律师作为辩护人。被告人有权随时委托辩护人。

侦查机关在第一次讯问犯罪嫌疑人或者对犯罪嫌疑人采取强制措施的时候，应当告知犯罪嫌疑人有权委托辩护人。人民检察院自收到移送审查起诉的案件材料之日起三日以内，应当告知犯罪嫌疑人有权委托辩护人。人民法院自受理案件之日起三日以内，应当告知被告人有权委托辩护人。犯罪嫌疑人、被告人在押期间要求委托辩护人的，人民法院、人民检察院和公安机关应当及时转达其要求。

犯罪嫌疑人、被告人在押的，也可以由其监护人、近亲属代为委托辩护人。

辩护人接受犯罪嫌疑人、被告人委托后，应当及时告知办理案件的机关。