当婚姻关系中一方出现残疾，且另一方希望解除婚姻关系时，残疾一方不愿意离婚的情况会给婚姻解除带来阻碍。面对这样的难题，当事人该如何应对呢？

1. 沟通交流，理清状况

双方应该进行坦诚的沟通交流，了解残疾一方不愿意离婚的真实原因。可能是出于对残疾身份的担忧、对婚姻的执着或对经济保障的顾虑。了解原因后，可以针对性地进行劝说或协商。

2. 协商调解，寻找共识

与残疾一方进行平和的协商，尝试寻找双方都能接受的解决方案。例如，在离婚后提供适当的经济补偿、保证医疗保障或提供无障碍住所等。通过协商，达到共识，可以避免诉讼带来的伤害和精力消耗。

3. 委托媒介，客观评估

如果双方无法自行协商达成一致，可以委托婚姻家庭咨询师、心理咨询师或民政部门等第三方机构进行调解。这些媒介可以从客观的角度分析问题，提供可行的建议，促进双方达成共识。

4. 提起诉讼，依法保障

当其他方式均无法解决时，可以考虑提起诉讼。 《民法典》第一千零七十九条规定，一方因患有严重疾病或残疾，不能履行婚姻义务，导致夫妻感情破裂的，可向法院请求离婚。法院在审理过程中，会综合考虑双方的过错程度、婚姻状况和残疾一方的实际情况，公平公正地做出判决。

5. 注意证据收集，保障权益

在诉讼过程中，残疾一方应积极收集证据，证明自身患有严重疾病或残疾，证明夫妻感情确已破裂。收集的证据应具体、充分，包括医学证明、诊断书、证人证言等。

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