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车被划伤几道怎么办呢怎么赔偿

爱车被划伤,是一件令人懊恼的事情。面对被划伤的车身,我们应该怎么做呢?该如何索赔呢?本文将为您提供全面解答。

一、车被划伤几道怎么办呢怎么赔偿

1. 保持冷静,查看划痕程度

发现车身被划伤时,首先要保持冷静,切勿冲动行事。仔细查看划痕的深度和面积,判断其严重程度。如果划痕较浅,仅伤及漆面,可以通过抛光修复;如果划痕较深,伤及底漆甚至金属,则需要重新喷漆。

2. 报警或找目击者

如果知道划车者是谁,可以与其协商赔偿事宜。但如果不知道划车者,应及时报警,并寻找目击者了解情况。收集证据,如行车记录仪视频、周围监控录像等。

3. 联系保险公司

如果车辆有购买划痕险,可以联系保险公司报案索赔。保险公司会根据划痕的程度和车辆投保情况进行赔付。如果没有购买划痕险,则需要自行承担维修费用。

4. 维修车辆

确定赔偿方案后,可以将车辆送往修理厂维修。选择信誉良好的修理厂,并索取详细的维修清单。保留所有维修发票和凭证,以备后续索赔。

二、车被划伤联系保险赔付流程

1. 报案:及时联系保险公司报案,并提供车牌号、事故时间、地点等信息。

2. 定损:保险公司派定损员上门查看划痕情况,并出具定损报告。

3. 协商:保险公司与车主协商赔偿金额,并确定维修方案。

4. 修复:车主将车辆送往指定修理厂维修,并支付超出保险赔偿部分的费用。

5. 理赔:维修完成后,车主提交维修发票和凭证,保险公司审核后进行赔付。

三、车被划伤举证责任划分

车被划伤后,举证责任由划车者承担。如果无法找到划车者,则由车主承担举证责任,证明车辆并非自身原因造成的划痕。

举证方式:

行车记录仪视频

周围监控录像

目击者证词

车辆状态对比照片

保安巡查记录等

当车被划伤时,应保持冷静,查看划痕程度,随后报警或找目击者,并联系保险公司报案索赔。如果无法找到划车者,则由车主承担举证责任,证明车辆并非自身原因造成的划痕。

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