疫情期间补课机构不给退费怎么办
如果疫情期间补课机构不给退费,您可以采取以下措施。
1.查看合同约定:仔细查看您与补课机构签订的,看其中对于退费的条件和流程是如何规定的。
2.与机构协商:尝试与补课机构进行理性、平和的沟通,说明您要求退费的原因,比如疫情导致无法正常上课等,争取协商解决。
3.向相关部门投诉:如果协商无果,可以向当地的教育主管部门或者消费者协会投诉,请求他们介入调解。
4.考虑法律途径:如果以上方法都不能解决问题,您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益,比如向法院提起诉讼。
5.收集证据:在整个过程中,注意收集相关证据,如合同、付款凭证、沟通记录等,以便在需要时能够提供有力的支持。
法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
扫描二维码推送至手机访问。
版权声明:本文由浙江合飞律师事务所结合法律法规原创并发布,除法院案例栏目内容为公开转载,如无特殊声明均为原创,如需转载请附上来源链接。