消费者在维护自身权益时，以下这些证据通常是比较重要的：

1. 购物凭证：包括、收据、小票等，这是证明交易存在及交易内容的关键证据。

2. 合同或协议：如果与商家签订了相关或，例如购买服务的合同、保修协议等。

3. 商品包装和标识：原包装、产品说明书、标签等，能说明商品的相关信息。

4. 沟通记录：与商家的短信、微信聊天记录、电子邮件等，用以证明沟通过程和商家的承诺。

5. 证人证言：如果有其他人目睹了相关消费过程，可以证人提供证言。

6. 鉴定报告：对于一些存在质量问题需要的商品，专业的鉴定报告具有很强的证明力。

7. 宣传资料：商家的广告、宣传单页等，若与实际商品或服务不符，可作为证据。

8. 录音录像：自己录制的与消费纠纷相关的视频或音频。

《民事诉讼法》第六十七条

当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。

当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。

人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。

第六十八条

当事人对自己提出的主张应当及时提供证据。

人民法院根据当事人的主张和案件审理情况，确定当事人应当提供的证据及其期限。当事人在该期限内提供证据确有困难的，可以向人民法院申请延长期限，人民法院根据当事人的申请适当延长。当事人逾期提供证据的，人民法院应当责令其说明理由；拒不说明理由或者理由不成立的，人民法院根据不同情形可以不予采纳该证据，或者采纳该证据但予以训诫、罚款。